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近期开服预告

日期时间游 戏区服
10-2815:00风暴大陆354服
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10-2415:00风暴大陆352服

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扣了钱没有增加游戏货币怎么办?

文章来源:小扁担小编        更新时间:2012-05-27
充值后游戏内没有货币怎么办?
首先请确认您的该笔充值是否完成,网银与各类充值卡是否已扣费,然后进入充值中心—查看充值记录,是否有该笔充值的订单记录。
1.没有订单号记录(已扣费),请您咨询银行方面询问具体信息。
2.有订单号记录的,请不要着急,联系平台客服,将您的订单号及游戏账号反馈给客服,他会为您进行后台操作,期间需要一段时间,您可以正常进行游戏。
3.没有订单号记录也没有扣费的,该笔充值没有成功需要您重新进行充值了。
注:由于网络的问题,充值后会有几分钟的延迟。


若仍有疑问,请联系充值客服:

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